В этом разделе Вы можете обсудить вашу проблему или задать любой вопрос, касающийся клиента, форума, поддерживаемых игр или гарены в целом, а активные участники секции и её администрация постараются сделать всё возможное, чтобы Вам помочь.
Цели работы секции: помочь пользователям в решении их проблем, снабдить их справочной информацией, ответить на интересующие вопросы. Отныне для всех тем вида "подскажите","ответьте на вопрос", "поясните", "что мне делать?", "куда/к кому обращаться", "как поступить?" и пр. существует специализированный раздел.
Работа раздела будет осуществляться следующим образом:
- Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них будут собраны в специальные темы и закреплены, также закрепим темы с навигацией по форуму и т.п. Эти темы будут обновляться.
- Каждой проблеме, каждому вопросу будет выделяться отдельная тема, где он будет подробно разобран и разрешён индивидуально с конкретным пользователем.
Кратко это должно выглядеть следующим образом - приходит человек, создаёт тему со своим вопросом, форумчане и модератор помогают этот вопрос разрешить, отвечают на него, тема закрывается.
Время громоздких и неудобных тем-вопросников прошло - теперь вы имеете возможность в отдельной теме обратиться за помощью к форумчанам и администрации и получить интересующию Вас информацию.
Правила раздела:
1. Язык общения: русский
2. Это секция "Вопросы и ответы" категории "Всего форума" - постарайтесь, чтобы ваш вопрос соответствовал тематике раздела.
3. Прежде чем постить свой вопрос рекомендуем воспользоваться поиском по ключевым словам
4. Название темы должно кратко характеризовать суть Вашей проблемы/вопроса.
5. Тема будет закрыта в случаях:
- если вопрос решён
- если по мнению администрации к уже сказанному добавить в теме нечего
- если требовались разъяснения создателя темы, а он в течении нескольких дней не проявлял активности в своём же треде.
- если тред тематически не подходит для данного раздела, либо создана даблтема
- и т.п..
Запрещается:
- Флейм, хамство, грубые личные выпады любого характера, оскорбления и мат, а так же провокационное поведение (троллинг), подбивающее присутствующих на споры и ругань в чью-либо сторону. Не отвечайте тем, кто провоцирует вас.
- Использование дабл постов. Если вы оставили пост, а затем решили дополнить свою мысль - воспользуйтесь кнопкой "редактировать".
- Бесмысленные сообщения (b,lol,ы, гы и тд), флуд (сообщения не поддерживающие смысл темы).
- Реклама чатов/сайтов, не относящихся к нашему проекту (garena).
- Запрещается публично предъявлять претензии и обсуждать действия Модератора или Администратора (для этого существует ЛС или эл.почта). Напоминаем, что действия модераторов могут быть обжалованы в форме, установленной Правилами форума.
- Транслит(translit). Если у вас нет русской раскладки клавиатуры, воспользуйтесь дополнительными интернет-ресурсами типа http://www.translit.ru/
- Использование смайлопостов (сообщения, состоящие из 1 или нескольких смайлов, без слов)
- Использование КАПСА.
